Du kan ta med den mengden bagasje som fremgår av flybilletten din.
Det gjelder andre regler hvis du har kjøpt reisen din hos et reisebyrå. Vennligst kontakt reisebyrået for spørsmål om bagasjeregler.Håndbagasje
Håndbagasje er inkludert på alle våre billetter. I tillegg til ett stykke håndbagasje, som må oppfylle kravene nedenfor, kan du også ta med deg én personlig gjenstand.
Du kan ta med deg opptil 8 kg håndbagasje kostnadsfritt
Håndbagasjen må ikke overstige 55 x 35 x 25 cm
Barn under 2 år kan ta med seg 5 kg innsjekket bagasje
Innsjekket bagasje
Hvis billetten din inkluderer innsjekket bagasje, kan du ta med deg ett stykke bagasje med en maksimal vekt på 23 kg og en maksimal størrelse på 158 cm (lengde + bredde + høyde). Alt som overskrider disse målene (158 cm), må bestilles som spesialbagasje.
Hvis bagasjen din veier mer enn 23 kg, må du betale et tilleggsgebyr på 40 DKK per ekstra kilo. Dette kan bestilles via kundeservice eller betales på flyplassen. Maksimal tillatt vekt per enkelt bagasje er 32 kg.
Hvis du reiser med en baby eller et lite barn, er det gratis å ta med barnevogn. Vær oppmerksom på at DAT kun dekker eventuelle skader hvis barnevognen har vært i et airshell under transporten.
Se mer her airshells.com
Forsinket bagasje
Skulle det skje at kofferten din er forsinket, vil ankomstflyplassen din sørge for ettersøkningen. Det første du skal gjøre, er å informere våre samarbeidspartnere på ankomstflyplassen. Personalet på flyplassen hjelper deg med å fylle ut en rapport om manglende bagasje – en såkalt Property Irregularity Report (PIR). Bagasjerapporter kan kun opprettes på ankomstflyplassen.
Hvis bagasjen din er forsinket med mer enn 8 timer på utreisen, kan du få refundert utgifter til toalettartikler eller andre nødvendigheter med inntil DKK 300. Du bes deretter sende inn kvitteringene dine til kundeservice@dat.dk. Dersom bagasjen er forsinket på hjemreisen, kan du dessverre ikke få refundert noe. Vi gjør oppmerksom på at DAT ikke dekker lett bedervelige varer, og at viktige eiendeler bør transporteres i håndbagasjen din.
Skadet bagasje
Hvis den innsjekkede bagasjen din er skadet under reisen, må du fylle ut en såkalt Damage Report (DPR) på flyplassen du ankom. Denne må fylles ut senest 7 dager etter ankomst. Ved framvisning av original kjøpskvittering foretar DAT en verdireduksjon på 30 % av den opprinnelige kjøpesummen for det første året og 10 % for hvert påfølgende år. Dersom original kvittering ikke kan fremvises, erstattes maksimalt DKK 500. Vennligst fyll ut skjema for skadet bagasje, som du finner under Bagasjeforsikring.
Bagasjeforsikring
For ytterligere dekning anbefaler vi at du tegner en reiseforsikring og melder inn hendelsen dit.
Som flyselskap er vi begrenset i vår dekning i henhold til internasjonal lovgivning. Husk å ta vare på alle originale kvitteringer samt din originale bagasjerapport.
Hvis formularen ikke er synlig, klik på dette link for at udfylde formularen for beskadiget bagage.
For å sikre alle passasjerers sikkerhet gjelder det spesielle regler for transport av elektronisk utstyr og batterier. Reglene avhenger av batteritypen, kapasiteten i Watt-timer (Wh), og om batteriet er innebygd i en enhet eller medbringes som løst reservebatteri.
Hurtigoversikt:
Batteritype | Håndbagasje | Innsjekket bagasje |
Alminnelige husholdningsbatterier (AA, AAA, Alkaline, Ni-Cad) | ✅ Ja | ✅ Ja (polene må dekkes) |
Små litiumbatterier – under 100 Wh (Innebygd i enhet) | ✅ Ja | ✅ Ja (enheten må være AV) |
Små litiumbatterier – under 100 Wh (Løse batterier og powerbanks) | ✅ Ja | ❌ Tillates ikke |
Mellomstore litiumbatterier fra 100 til 160 Wh (Alle typer) | ⚠️ Krever DAT-godkjennelse | ❌ Tillates ikke |
Store litiumbatterier – over 160 Wh (Alle typer) | ❌ Tillates ikke | ❌ Tillates ikke |
Krav til sikkerhet og pakking:
For å unngå brann forårsaket av kortslutning eller utilsiktet aktivering:
Beskytt polene: Løse batterier skal beskyttes mot kortslutning. Oppbevar dem i originalemballasjen, sett isolerende tape over polene, eller plasser hvert batteri i en separat plastpose.
Løse batterier og powerbanks: Alle løse litiumbatterier og powerbanks skal medbringes i håndbagasjen. De må aldri legges i innsjekket bagasje, uansett størrelse, på grunn av brannfare.
Enheter i innsjekket bagasje: Enheter med innebygde batterier (laptops, kameraer osv.) skal være helt avslått og beskyttet slik at de ikke kan slå seg på utilsiktet under flyvningen.
Kategorier for batteristørrelser
Hvis du er i tvil om batteriets kapasitet, kan du sjekke produsentens nettside eller merkingen på selve batteriet.
Små litiumbatterier (< 100 Wh): Standard mobiltelefoner, klokker, powerbanks og de fleste bærbare datamaskiner.
Mellomstore litiumbatterier (100 – 160 Wh): Bærbare datamaskiner med store batterier, medisinsk utstyr (PED) samt lyd- og videoutstyr til hobbybruk.
Store litiumbatterier (over 160 Wh): Industribatterier, batterier til el-/hybridbiler, store powerbanks og profesjonelt video- og lydutstyr. Disse er ikke tillatt på passasjerfly og må sendes som frakt (Dangerous Goods).
Slik beregner du Watt-timer (Wh):
Hvis det kun er opplyst Volt (V) og Amperetimer (Ah), brukes denne formelen:
Wh = V x Ah
(Merk: Hvis verdien er opplyst i mAh, må du dividere med 1 000 for å få Ah. Eksempel: 5 000 mAh = 5 Ah)
🚫 Gjenstander som ikke tillates om bord:
Følgende gjenstander er ikke tillatt om bord, uansett batteristørrelse, hverken i håndbagasje eller innsjekket bagasje:
Hoverboards, Segboards og Balance-boards.
El-sykler.
El-rullestoler og mobilitetshjelpemidler
Hvis hjelpemiddelet ditt bruker litiumbatterier, gjelder følgende grenser:
Ett batteri: Maksimalt 300 Wh.
To batterier: Maksimalt 160 Wh hver.
Vennligst kontakt DAT Kundeservice i god tid dersom du reiser med en batteridrevet rullestol.
Slik søker du om tillatelse til å medbringe større batterier (fra 100 til 160 Wh)
Du kan medbringe maksimalt to litiumbatterier eller powerbanks mellom 100 og 160 Wh, men du må ha en forhåndsgodkjenning fra DAT. Denne tillatelsen må fremvises ved innsjekking og i sikkerhetskontrollen.
For å søke må du sende en e-post til kundeservice@dat.dk senest 5 virkedager før avreise med følgende informasjon:
Bilder: Tydelige bilder av batteriet/powerbanken og merkingen på den.
Batteritype: (f.eks. Lithium-ion, Lithium-polymer).
Kapasitet i Wh: Den spesifikke Watt-time-angivelsen.
Spesialbagasje
Trenger du å ta med golfutstyr, surfebrett eller ski på reisen?
Da er det bare å kjøpe dette på nettet når du bestiller billetten. Annen spesialbagasje må bestilles via vår kundeservice når du kjøper flybilletten.
DAT anser blant annet følgende som spesialbagasje:
Barne- og klappvogn samt bilsete (kan tas med gratis uten bestilling)
Rullestol, permobil/scooter og rullator
Sportsutstyr som sykler, surfebrett, windsurf-seil, dykkerutstyr, ski, golfutstyr og lignende
Våpen. Ved transport av våpen skal sluttstykket skilles fra selve våpenet og pakkes separat i bagasjen. Det er tillatt å ta med maksimalt 5 kg ammunisjon i original emballasje. Dette må opplyses om ved innsjekking.
All spesialbagasje sendes på standby-basis. Det betyr at vanlig innsjekket bagasje har førsteprioritet i lasterommet. I sjeldne tilfeller kan det derfor være at det ikke er plass til spesialbagasje.
Det er ditt eget ansvar å sørge for at spesialbagasjen er pakket på en slik måte at den ikke går i stykker. DAT minner derfor om at du selv er ansvarlig for eventuelle skader på skjørt utstyr som sendes som innsjekket bagasje.
Dersom du ønsker å reise med spesialbagasje, ber vi deg kontakte DAT kundeservice for registrering og betaling når du har bestilt billetten din.