{"id":7054,"date":"2024-01-25T14:39:14","date_gmt":"2024-01-25T12:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/dat.dk\/reiseinformationen\/forsinkede-og-aflyste-fly\/"},"modified":"2025-08-06T12:59:11","modified_gmt":"2025-08-06T10:59:11","slug":"verspaetete-und-annullierte-fluege","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dat.dk\/de\/reiseinformationen\/verspaetete-und-annullierte-fluege\/","title":{"rendered":"Flugunregelm\u00e4\u00dfigkeiten"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7054\" class=\"elementor elementor-7054 elementor-415\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23cfbf9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"23cfbf9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adf4a0d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"adf4a0d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5daf26 elementor-widget elementor-widget-raven-advanced-accordion\" data-id=\"d5daf26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"oggetti-vietati\" data-settings=\"{&quot;scroll_to_content&quot;:&quot;false&quot;}\" data-widget_type=\"raven-advanced-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"jupiterx-advanced-accordion-wrapper\" class=\"jupiterx-advanced-accordion-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-advanced-accordion-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-single-advanced-accordion-wrapper  jx-ac-first  jx-ac-active\" id=\"\" >\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper-hide\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"jx-ac-title\">Flugunregelm\u00e4\u00dfigkeiten<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-right\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-closed jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-right\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-opened jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-down\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-body  jx-ac-body-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-ac-content-is-editor\"><p>P\u00fcnktlichkeit hat bei DAT einen hohen Stellenwert, und wir sind bestrebt, dass unsere Fl\u00fcge p\u00fcnktlich starten und landen. Dennoch kann es zu Versp\u00e4tungen und Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten kommen.\u00a0<\/p><p>In solchen F\u00e4llen sind Sie als Fluggast unter der Verordnung (EG) Nr. 261\/2004 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 \u00fcber eine gemeinsame Regelung f\u00fcr Ausgleichs und Unterst\u00fctzungsleistungen f\u00fcr Flugg\u00e4ste im Fall der Nichtbef\u00f6rderung und bei Annullierung oder gro\u00dfer Versp\u00e4tung von Fl\u00fcgen, gesch\u00fctzt.<\/p><p>F\u00fcr detaillierte Information \u00fcber Ihre Rechte, empfehlen wir folgende Informationsseiten:<\/p><ul><li>Europa Kommission: <a href=\"https:\/\/transport.ec.europa.eu\/\">transport.ec.europa.eu<\/a><\/li><li>Nationale Luftfahrtsbeh\u00f6rden:<ul><li>Deutschland: <a href=\"https:\/\/www.lba.de\/\">www.lba.de<\/a>\u00a0(Luftfahrt-Bundesamt)<\/li><li>D\u00e4nemark: <a href=\"https:\/\/www.flypassager.dk\/\">www.flypassager.dk<\/a><\/li><li>D\u00e4nisch Verkehrsbeh\u00f6rde: <a href=\"https:\/\/www.trafikstyrelsen.dk\/\">www.trafikstyrelsen.dk<\/a><\/li><li>Norwegen: <a href=\"https:\/\/www.flypassasjer.no\/\">www.flypassasjer.no<\/a><\/li><li>Italien (ENAC): <a href=\"https:\/\/www.enac.gov.it\/\">www.enac.gov.it<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Jedes Land, wo die Verordnung gilt, hat ihre eigene zust\u00e4ndige Beh\u00f6rde, die daf\u00fcr sorgt, dass die Bestimmungen eingehalten werden und an welche Beschwerden gerichtet werden k\u00f6nnen.<\/p><p>Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Informationen vertraut zu machen, um Ihre Rechte und die Ihnen zur Verf\u00fcgung stehende Unterst\u00fctzung besser zu verstehen.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-single-advanced-accordion-wrapper  jx-ac-active\" id=\"\" >\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper-hide\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"jx-ac-title\">Versp\u00e4tungen<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-right\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-closed jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-right\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-opened jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-down\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-body  jx-ac-body-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-ac-content-is-editor\"><h5>Was ist eine Versp\u00e4tung?<\/h5><p>Wenn ein Flug sp\u00e4ter als im Flugplan angegeben ankommt oder abfliegt, ist dieser Flug versp\u00e4tet. Versp\u00e4tungen k\u00f6nnen durch verschiedene Faktoren verursacht werden, beispielsweise Wetterbedingungen, technische Probleme, betriebliche Herausforderungen oder Einschr\u00e4nkungen durch die Flugsicherung\/Fluglotsen.<\/p><h5>Ihre Rechte bei Flugversp\u00e4tung<\/h5><p>Wenn Ihr Flug 2 Stunden oder mehr Versp\u00e4tung hat, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf bestimmte Formen von Hilfeleistungen. Wenn die Versp\u00e4tung 3 Stunden oder mehr betr\u00e4gt, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df der Verordnung (EG) Nr. 261\/2004.<\/p><h5>Hilfeleistung bei Versp\u00e4tung:<\/h5><p>Unter bestimmten Bedingungen ist die Fluggesellschaft verpflichtet, folgende Hilfeleistung zu leisten:<\/p><ul><li><strong>Mahlzeiten und Erfrischungen<\/strong>, die angemessen und der Versp\u00e4tung entsprechend sind.<\/li><li><strong>Unterkunft<\/strong>, falls eine \u00dcbernachtung erforderlich ist.<\/li><li><strong>Transport<\/strong> zwischen dem Flughafen und Ihrer Unterkunft.<\/li><li><strong>Zwei kostenlose \u00dcbermittlungen<\/strong> von Nachrichten, via Telefonanruf, E-Mail oder Fax.<\/li><\/ul><h5>Umbuchung oder R\u00fcckerstattung:<\/h5><p>Bei gro\u00dfen Versp\u00e4tungen (5 Stunden und mehr) k\u00f6nnen Sie je nach Ihren W\u00fcnschen und der Situation m\u00f6glicherweise folgendes in Anspruch nehmen:<\/p><ul><li><strong>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute:<\/strong> Reisen Sie je nach Sitzplatzverf\u00fcgbarkeit ohne zus\u00e4tzliche Kosten mit einem alternativen Flug zu Ihrem endg\u00fcltigen Ziel.<\/li><li><strong>Umbuchung<\/strong>: Reisen Sie je nach verf\u00fcgbarer Kapazit\u00e4t an einem sp\u00e4teren Datum, das Ihnen passt.<\/li><li><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong>: Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des nicht genutzten Tickets, einschlie\u00dflich einer eventuellen R\u00fcckreise, wenn Sie die Reise nicht mehr antreten m\u00f6chten.<\/li><\/ul><h5>Entsch\u00e4digung:<\/h5><p>Sie haben m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entsch\u00e4digung, sofern keine Ausnahme vorliegt. Die Entsch\u00e4digungsbetr\u00e4ge belaufen sich auf:<\/p><ul><li>250 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge bis 1.500 Kilometer.<\/li><li>400 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer.<\/li><li>600 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge \u00fcber 3.500 Kilometer.<\/li><\/ul><h5>Ausnahmen von der Entsch\u00e4digung bei Versp\u00e4tungen:<\/h5><p>In den folgenden F\u00e4llen haben Sie m\u00f6glicherweise keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung (diese Liste ist nicht vollst\u00e4ndig, und andere Faktoren k\u00f6nnen Ihren Anspruch beeinflussen):<\/p><ul><li><strong>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde:<\/strong> Die Versp\u00e4tung wurde durch Ereignisse verursacht, die au\u00dferhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft lagen, wie z. B. Unwetter, Entscheidungen der Flugsicherung oder unvorhergesehene technische Probleme.<\/li><li><strong>Nichterf\u00fcllung der Anforderungen der Fluggesellschaft:<\/strong> Sie haben nicht innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Frist eingecheckt oder sind nicht rechtzeitig am Gate eingetroffen.<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-single-advanced-accordion-wrapper  jx-ac-active\" id=\"\" >\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper-hide\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"jx-ac-title\">Annullierung<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-right\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-closed jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-right\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-opened jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-down\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-body  jx-ac-body-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-ac-content-is-editor\"><h4>Was ist eine Annullierung?<\/h4><p>Eine Annullierung liegt vor, wenn ein Flug offiziell von der Fluggesellschaft gestrichen wird, was bedeutet, dass der Flug nicht wie urspr\u00fcnglich geplant durchgef\u00fchrt wird. Dies kann verschiedene Gr\u00fcnde haben, wie etwa unvorhergesehene technische Probleme, Streiks, widrige Wetterbedingungen, Einschr\u00e4nkungen des Luftraums oder andere au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde.<\/p><h4>Annullierung aufgrund au\u00dfergew\u00f6hnlicher Umst\u00e4nde<\/h4><p>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde - auch h\u00f6here Gewalt genannt - sind Ereignisse, die sich auch bei Anwendung aller zumutbaren Vorkehrungen nicht h\u00e4tten vermeiden lassen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein:<\/p><ul><li>Ung\u00fcnstige Wetterbedingungen bzw. Auswirkungen von widrigen Wetterbedingungen auf vorherige Fl\u00fcge (Folgewirkungen).<\/li><li>Technische Defekte, die dringend auftreten und die Flugsicherheit beeintr\u00e4chtigen.<\/li><li>Streiks oder andere Arbeitskonflikte, die den Betrieb beeintr\u00e4chtigen.<\/li><li>Luftraumeinschr\u00e4nkungen durch die Flugsicherung (Air Traffic Control, ATC).<\/li><li>Unvorhersehbare\/kurzfristig aufgetretene Erkrankung der Besatzung.<\/li><li>Andere unvorhergesehene Umst\u00e4nde\/Vorf\u00e4lle, die ein Sicherheitsrisiko f\u00fcr den Abflug darstellen.<\/li><\/ul><p>Wenn Ihr Flug aufgrund einer dieser Umst\u00e4nde annulliert wird, ist die Fluggesellschaft nicht dazu verpflichtet Kompensation zu leisten. DAT bietet Ihnen allerdings, je nach Verf\u00fcgbarkeit folgende M\u00f6glichkeiten zur Wahl:<\/p><ol><li><strong>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute:<\/strong> Reisen Sie ohne zus\u00e4tzliche Kosten mit einem alternativen Flug an Ihr endg\u00fcltiges Ziel.<\/li><li><strong>Umbuchung<\/strong>: Reisen Sie zu einem anderen Zeitpunkt, der Ihnen passt.<\/li><li><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong>: Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des nicht genutzten Tickets - dies gilt auch f\u00fcr eine R\u00fcckreise - wenn der Zweck Ihrer Reise entf\u00e4llt.<\/li><\/ol><h4>Annullierung aufgrund von Umst\u00e4nden, die im Einflussbereich von DAT liegen<\/h4><p>Annullierungen, die auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die im Einflussbereich der Fluggesellschaft liegen, k\u00f6nnen Folgendes umfassen:<\/p><ul><li>Betriebliche Anpassungen im Einflussbereich der Fluggesellschaft.<\/li><li>Vorhersehbare technische Probleme.<\/li><li>Personalmangel, der vorhersehbar war.<\/li><\/ul><p>Wenn Ihr Flug aus diesen Gr\u00fcnden storniert wird, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf:<\/p><ol><li>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute oder R\u00fcckerstattung:<ul><li>Reisen Sie ohne zus\u00e4tzliche Kosten mit einem alternativen Flug an Ihr endg\u00fcltiges Ziel<\/li><li>Erhalten Sie eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des nicht genutzten Tickets - dies gilt auch f\u00fcr eine R\u00fcckreise.<\/li><\/ul><\/li><li>Hilfeleistungen:<ul><li>Mahlzeiten und Erfrischungen, die angemessen und der Versp\u00e4tung entsprechend sind.<\/li><li>Unterkunft und Transport zu Ihrer Unterkunft, wenn eine \u00dcbernachtung erforderlich ist<\/li><li>Wir tragen die Kosten f\u00fcr zwei Telefonate (E-Mails oder Faxe), soweit erforderlich<\/li><\/ul><\/li><li>Kompensation: Sie haben m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entsch\u00e4digung:<ul><li>250 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge bis 1.500 Kilometer<\/li><li>400 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer.<\/li><li>600 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge \u00fcber 3.500 Kilometer.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><h4>Ausnahmen von der Entsch\u00e4digung:<\/h4><p>In den folgenden F\u00e4llen haben Sie m\u00f6glicherweise keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung (diese Liste ist nicht vollst\u00e4ndig und andere Faktoren k\u00f6nnen Ihren Anspruch beeinflussen):<\/p><ul><li><strong>Rechtzeitige Benachrichtigung:<\/strong> Sie wurden \u00fcber die Stornierung informiert:<ul><li>Fr\u00fcher als 14 Tage vor dem Abflug.<\/li><li>Zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Abflug, sofern Ihnen eine Alternative angeboten wird, die den Abflug nicht mehr als zwei Stunden vor der geplanten Abflugzeit vorsieht und Sie nicht sp\u00e4ter als vier Stunden nach der geplanten Ankunftszeit ankommen l\u00e4sst.<\/li><li>Weniger als 7 Tage vor dem Abflug, sofern Ihnen eine Alternative angeboten wird, die den Abflug nicht mehr als eine Stunde vor der planm\u00e4\u00dfigen Abflugzeit vorsieht und bei der Sie sp\u00e4testens zwei Stunden nach der planm\u00e4\u00dfigen Ankunftszeit ankommen.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde:<\/strong> Die Stornierung wurde durch Ereignisse verursacht, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hatte.<\/li><li><strong>Nichterf\u00fcllung der Check-in-Anforderungen:<\/strong> Sie haben nicht innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Frist eingecheckt oder sich am Gate eingefunden.<\/li><li><strong>Freiwillige Stornierung:<\/strong> Sie haben sich freiwillig f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung oder Umbuchung entschieden und zugestimmt, auf eine Entsch\u00e4digung zu verzichten.<\/li><li><strong>Verpasster Alternativflug:<\/strong> Sie haben einen von der Fluggesellschaft angebotenen Alternativflug nicht angenommen oder verpasst.<\/li><li><strong>Fehlende Reisedokumente<\/strong>: Sie haben die erforderlichen Reisedokumente, z.B. einen g\u00fcltigen Reisepass, ein Visum oder einen anderen erforderlichen Ausweis, nicht vorgelegt.<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-single-advanced-accordion-wrapper  jx-ac-active\" id=\"\" >\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper-hide\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"jx-ac-title\">Nichtbef\u00f6rderung<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-right\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-closed jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-right\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-opened jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-down\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-body  jx-ac-body-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-ac-content-is-editor\"><h4>Was versteht man unter Nichtbef\u00f6rderung?<\/h4><p>Eine Nichtbef\u00f6rderung liegt vor, wenn einem Passagier die Bef\u00f6rderung verweigert wird, obwohl<\/p><ul><li>Ein g\u00fcltiges Ticket und eine best\u00e4tigte Reservierung vorliegt.<\/li><li>Rechtzeitig, wie von der Fluggesellschaft angegeben, eingecheckt wurde und man<\/li><li>Innerhalb der vorgeschriebenen Zeitspanne am Gate erschienen ist.<\/li><\/ul><h4>Ihre Anspr\u00fcche bei Nichtbef\u00f6rderung:<\/h4><p>Wenn Ihnen gegen Ihren Willen die Bef\u00f6rderung verweigert wird, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf Betreuungsleistungen, Umbuchung oder Erstattung gem\u00e4\u00df der Verordnung (EG) Nr. 261\/2004.<\/p><h4>Betreuungsleistungen und Rechte:<\/h4><ol><li><strong>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute:<\/strong> Reisen Sie ohne zus\u00e4tzliche Kosten mit einem alternativen Flug an Ihr endg\u00fcltiges Ziel.<\/li><li><strong>Umbuchung<\/strong>: Reisen Sie zu einem anderen Zeitpunkt, der Ihnen passt.<\/li><li><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong>: Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des nicht genutzten Tickets - dies gilt auch f\u00fcr eine R\u00fcckreise - wenn der Zweck Ihrer Reise entf\u00e4llt.<\/li><\/ol><h4>Hilfeleistungen:<\/h4><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li><strong>Mahlzeiten und Erfrischungen<\/strong>, die angemessen under der Versp\u00e4tung entsprechend sind.<\/li><li><strong>Unterkunft und Transport<\/strong> zu Ihrer Unterkunft, wenn eine \u00dcbernachtung erforderlich ist<\/li><li><strong>Wir tragen die Kosten<\/strong> f\u00fcr zwei Telefonate (E-Mails oder Faxe), soweit erforderlich<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h4>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute oder R\u00fcckerstattung:<\/h4><ul><li><strong>\u00c4nderung Ihrer Reiseroute:<\/strong>\u00a0Reisen Sie ohne zus\u00e4tzliche Kosten mit einem alternativen Flug an Ihr endg\u00fcltiges Ziel.<\/li><li><strong>Umbuchung<\/strong>: Reisen Sie zu einem anderen Zeitpunkt, der Ihnen passt.<\/li><li><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong>: Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des nicht genutzten Tickets - dies gilt auch f\u00fcr eine R\u00fcckreise - wenn der Zweck Ihrer Reise entf\u00e4llt.<\/li><\/ul><h4>Kompensation:<\/h4><p>Sie haben m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine finanzielle Entsch\u00e4digung:<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none\"><ul><li>250 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge bis 1.500 Kilometer<\/li><li>400 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer.<\/li><li>600 EUR f\u00fcr Fl\u00fcge \u00fcber 3.500 Kilometer.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h4>Ausnahmen von der Entsch\u00e4digung bei Nichtbef\u00f6rderung:<\/h4><p>In den folgenden F\u00e4llen haben Sie m\u00f6glicherweise keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung (diese Liste ist nicht vollst\u00e4ndig und andere Faktoren k\u00f6nnen Ihren Anspruch beeinflussen):<\/p><ul><li><strong>Freiwillige Nichtbef\u00f6rderung:<\/strong> Sie haben Ihren Sitzplatz freiwillig aufgegeben und daf\u00fcr vereinbarte Leistungen wie eine Entsch\u00e4digung, eine Umbuchung oder andere von der Fluggesellschaft angebotene Ersatzleistungen in Anspruch genommen.<\/li><li><strong>Angemessene Gr\u00fcnde:<\/strong> Ihnen wurde die Bef\u00f6rderung aus Sicherheits-, aus gesundheitlichen Gr\u00fcnden oder aufgrund unzureichender Reisedokumente verweigert, u.a. weil:<ul><li>Sie die erforderlichen Reisedokumente, z.B. einen g\u00fcltigen Reisepass, ein Visum oder einen anderen erforderlichen Ausweis, nicht vorgelegt haben.<\/li><li>Sie Sicherheitsvorschriften \u00fcbertreten haben.<\/li><\/ul><\/li><li><strong>Nichterf\u00fcllung der Anforderungen der Fluggesellschaft:<\/strong> Sie haben nicht innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Frist eingecheckt oder sich am Gate eingefunden.<\/li><li><strong>\u00dcberbuchung mit Zustimmung des Passagiers:<\/strong> Sie haben eine von der Fluggesellschaft angebotene Alternativl\u00f6sung, wie beispielsweise eine anderweitige Bef\u00f6rderung, ohne weitere Anspr\u00fcche auf Entsch\u00e4digung akzeptiert.<\/li><\/ul><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"jupiterx-single-advanced-accordion-wrapper  jx-ac-last  jx-ac-active\" id=\"\" >\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper jx-single-accordion-header-icon-toggle-wrapper-hide\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"jx-ac-title\">Entsch\u00e4digung<\/span>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-header-right\">\n\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-closed jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-right\"><\/i><i aria-hidden=\"true\" class=\"jx-ac-icon-body-opened jx-ac-toggle-icon fas fa-chevron-down\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"jx-single-accordion-body  jx-ac-body-block\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jx-ac-content-inner-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<style>.elementor-7100 .elementor-element.elementor-element-08e0778{--display:flex;}.elementor-widget-text-editor{font-family:var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;font-weight:var( --e-global-typography-text-font-weight );color:var( --e-global-color-text );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:var( --e-global-color-primary );}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap, .elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-default .elementor-drop-cap{color:var( --e-global-color-primary );border-color:var( --e-global-color-primary );}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"7100\" class=\"elementor elementor-7100 elementor-4165 elementor-4165\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08e0778 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"08e0778\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b66279 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6b66279\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sind Sie in einer Situation, in der Sie eine Entsch\u00e4digung beantragen k\u00f6nnen? Bitte f\u00fcllen Sie dieses Formular f\u00fcr jeden Fahrgast aus.<\/p><p>Falls das Formular unten nicht angezeigt wird, nutzen Sie bitte folgenden Link: <a href=\"https:\/\/dat.formstack.com\/forms\/compensation_claim\">Entsch\u00e4digungsantragsformular<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ed8613 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"5ed8613\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/dat.formstack.com\/forms\/compensation_claim\" title=\"Formstack Form\" width=\"1000\" height=\"2100\"><\/iframe>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flugunregelm\u00e4\u00dfigkeiten P\u00fcnktlichkeit hat bei DAT einen hohen Stellenwert, und wir sind bestrebt, dass unsere Fl\u00fcge p\u00fcnktlich starten und landen. 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